Chers Clients,

Dans ce contexte particulièrement difficile, nous tenons à vous remercier de nous faire confiance pour vos vacances …

La sécurité et la santé, de nos campeurs et notre équipe, sont notre priorité absolue. Nous appliquerons du mieux possible les recommandations du gouvernement …

A PROPOS DU PROTOCOLE SANITAIRE, Vous êtes acteurs de la lutte contre le virus, nous en appellerons à votre civisme et vous demanderons de bien vouloir agir communément à nos actions.

“ Chacun est responsable de ses actes, non seulement par son fait mais encore par sa négligence ou son imprudence”    Article 1383 / code civil

Très brièvement… ( Liste non exhaustive et sous réserve de modifications suivant la législation)

DANS L’ENCEINTE DU CAMPING

Nous mettons à votre disposition du gel hydroalcoolique à la réception et au snack bar. Vous trouverez également du savon disponible dans les sanitaires.

Nous vous demandons de respecter la distanciation sociale de 1 mètre et les gestes barrières : Port du masque dans les espaces confinés / Tousser dans votre coude / Nous contacter en cas de signes de COVID19.

POUR LES LOCATAIRES

Votre locatif avant votre arrivée :

  • Tous les documents papiers tel l’inventaire ou la grille des états des lieux ont été retirés du logement
  • Nous avons procédé au ménage de l’hébergement avec, un masque et selon un processus de nettoyage précis et de désinfection en profondeur selon les informations en vigueur (logement aéré, nettoyage et désinfection des différents espaces et points de contact)
  • Nous mettons à votre disposition des alèses et taies jetables que nous vous demandons d’installer sur votre literie avant d’installer votre couchage
  • Nous conservons les couchages ( oreillers et couvertures) dans les locatifs. Ceux ci sont désinfectés selon les recommandations de l’OMS. Si vous apportez votre propre couchage, nous vous demandons de placer ces linges dans les armoires.

 Votre locatif pendant votre séjour :

  • Dans la mesure du possible, pensez à ventiler régulièrement votre hébergement
  • Utilisez de l’eau chaude et un produit détergent pour laver votre vaisselle
  • Nous vous rappelons qu’il est interdit de fumer dans toutes nos installations- Fumer dans ce locatif vous expose à une amende de 50 € ( Décret 2006.1386 du 1/11/2006 fixant les conditions d’application de l’interdiction dans les lieux à usage collectif).

Votre départ :

  • Pour votre confort, les hôtesses de la réception tiennent un planning de prise de RDV pour l’état des lieux de sortie. Merci de les renseigner sur votre horaire de départ dès que possible.

Nous attirons votre attention sur l’importance de fixer votre heure de départ au plus tôt afin de vous assurer une heure convenable à votre attente … sachant que tous les départs seront effectués avant 10h00 afin de respecter le délai de 5 heures entre 2 réservations.

A défaut de RDV, notre équipe fixera elle-même l’heure en fonction des disponibilités restantes.

  • Merci de bien vouloir retirer les alèses et taies jetables et les jeter dans un sac poubelle pour éviter toute manipulation par le personnel. Ce sac devra être fermé et jeté dans le conteneur vert (ordures ménagères).
  • Pour l’état des lieux, nous vous demandons :
    • La présence d’une seule personne est suffisante afin de respecter la distanciation sociale avec l’intervenant du camping.
    • Il est essentiel que :
      • La vaisselle soit lavée et rangée
      • Le réfrigérateur vidé, nettoyé et dégivré
      • La plaque de cuisson nettoyée
      • Les sanitaires et salle de bain nettoyés
      • Les poubelles vidées

POUR LES EMPLACEMENTS

Pendant votre séjour :

  • Des sanitaires sont à votre disposition, nous utilisons des produits désinfectants et bactéricides
  • Notre équipe de ménage fera, dans la mesure du possible, une ronde toutes les heures pour vérifier l’état de propreté et désinfecter tous les points de contact. En cas de manquement, n’hésitez pas à le signaler à la réception
  • Nous vous demandons de respecter la distanciation sociale dans l’enceinte des sanitaires
  • Nous avons mis à votre disposition des distributeurs de savon, merci de prévenir le personnel en cas de panne
  • Des sèches cheveux sont disponibles, le lavage des mains avant utilisation est obligatoire
  • Le port du masque est recommandé dans les sanitaires